BİRÇOK vatandaşın elektrik faturasının fazla gelmesi şikayetleri üzerine Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), harekete geçti. 1 Ocak'tan itibaren geçerli elektrik tarifelerinin Aralık faturalarına yansıtıldığı şikayetleri üzerine faturaları incelemeye aldı. Daha zamlı elektrik kullanmadan zammın ayak sesleri faturalara yansıdı.
Aralık elektrik faturası gelen birçok vatandaş gelen miktarlardan şikayetçi olunca EPDK, 1 Ocak'tan itibaren geçerli elektrik tarifelerinin Aralık faturalarına yansıtıldığı şikayetleri üzerine faturaları incelemeye aldı.
Konuyla alakalı bilgilendirme yapan Elektrik Mühendisleri Odası (EMO) Başkanı Şaban Tat firmaların böyle bir şey yapamayacağını söylerken Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz de vatandaşları haklarını arama çağrısında bulundu.
EPDK HAREKETE GEÇTİ
EPDK'nın faturalarla alakalı harekete geçtiğini ve şirketlerin Ocak ayındaki zammı Aralık faturasına yansıtamayacağını belirten EMO Başkanı Şaban Tat, 'Faturalarla alakalı bir yanlışlık varsa vatandaşın fazla ödeme yapmaması gerekiyor. Bunu da iade olarak talep etmesi gerekir. Zaten EPDK bununla ilgili yanlışlığı ortadan kaldırmak adına dağıtım şirketlerine incelemeler başlattı' dedi.
EPDK'nın mobil uygulaması olduğunu kaydeden Neşet Gündüz ise 'Sistemde fatura bilgilerini girdiklerinde sistemde gerçekten zam etki etmiş mi etmemiş mi görecekler. Herhangi bir zam varsa faturayı ödediyseler hakim heyetine ödemedilerse de müşteri hizmetlerine giderek faturanın iptali istemeliler. Sistem her zaman vatandaşın yanında. Aynı zamanda EPDK'ya da mail atabilirler. Çok yüksek cezaları var' şeklinde aktardı.
'Her kurumda her yerde insanlar fırsatçılık peşinde' diyen Gündüz, 'Bununla ilgili devletin de müdahil hakkı var. Kurumları var. Tüketiciler de bu kurumları göz ardı etmesin. Ticaret Bakanlığı'nın da uygulamaları var. Onları da indirsinler. Tüketici uyanık olsun, haklarını arayıp bilsinler istiyoruz. Yalnızca ağlamak değil ne yapacaklarını bilip pasiflikten atağa geçmeleri gerek' ifadelerini kullandı. ÖZEL/Dilan ERAY
