Yangın, saat 08.30 sıralarında Muratpaşa ilçesi Altındağ Mahallesi 153 sokak üzerinde yer alan 3 yıldızlı bir otelin odasında meydana geldi. Odadan duman yükseldiğini gören konaklayan misafir, otel görevlilerine haber vererek yangını söndürmeye çalıştı.
Bu esnada otel görevlileri durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbarla olay yerine itfaiye ve polis ekibi sevk edildi. Otel görevlileri itfaiye ekipleri gelene kadar alevlere müdahale ederken, kısa sürede gelen itfaiye ekibi de yangını büyümeden söndürdü. Ekiplerin yaptıkları incelemede, odadaki yatağın alev aldığı belirlendi.