ANTALYA'DA, bir zincir marketin rafında bulunan 279 TL’nin 305 TL’den satışa sunulması, vatandaşlar arasında şaşkınlık yarattı. Marketin rafında ürün olmadan sanki 279 TL’nin 305 TL'ye satıldığını gösteren etiket ortaya çıkınca, olay Nasreddin Hoca fıkrasını aratmadı. Vatandaşlar, “Bu nasıl bir fiyatlandırma? 279 TL 305 TL'ye satılıyor, hem de ürün yokken!” diyerek şaşkınlıklarını dile getirdi.
NASRETTİN HOCA FIKRASINI ARATMAYAN DURUM
Antalya'da bulunan ve ismi üç harfli bir büyük marketin rafında, 279 TL’nin 305 TL'den satılması, alışveriş yapan vatandaşların dikkatini çekti ancak, marketin ürün reyonlarını kontrol eden vatandaşlar, etiketin bulunduğu ürünü raflarda bulamadı. Hem rafta ürün olmayışı hem de etikette ürün ismi yerine 279 TL yazılması, 279 TL’nin 305 TL olarak satıldığı gibi bir durumu ortaya çıkardı. Bu durum, Nasreddin Hoca fıkrasındaki “Fiyatı düşük ama değeri yüksek” esprisini akıllara getirdi. Vatandaşlar, bu durumu şaşkınlıkla karşıladı.
Vatandaşlar, “Raflarda o ürün yoktu ama etiket 279 TL’yi 305 TL'ye satılıyor gibi gösteriyordu. Nasreddin Hoca'nın fıkrasındaki gibi, 'Fiyat düşük ama değeri yüksek' sanırım ama bu, ciddi bir hata gibi görünüyor” ifadelerini kullandılar.
VATANDAŞLAR TEPKİLİ: NASIL OLUR?
Birçok kişi, marketlerin daha dikkatli olması gerektiğini belirterek, “Ürün yok, etiket var! Bu nasıl bir mantık?” diyerek tepkilerini dile getirdi. Marketteki diğer müşteriler de durumu büyük bir şaşkınlıkla karşıladı. Markete alışverişe gelen başka bir vatandaş ise “Sistemsel hata mı? Ürün yok ama fiyat var. Nasrettin Hoca fıkrası gibi bir şey olmuş. Marketler de artık Nasrettin Hoca gibi şakalar yapar olmuş” şeklinde konuştu.
Bir başka vatandaş ise, “Alışveriş yaparken etiketlere dikkat etmek lazım ama bu durumda ürün yokken etiket nasıl 305 TL olabiliyor?” diyerek durumu değerlendirdi.
Antalya'daki bu olay, marketin sistemsel hatası olarak görülürken tüketicilerin güvenini sağlamak adına fiyatlandırma süreçlerinin daha şeffaf ve dikkatli yapılması gerektiğini bir kez daha gözler önüne seriyor. Nasreddin Hoca'nın fıkrasındaki gibi bazen fiyatların artması ile değerin artması beklenebilir ancak burada ürün bile yokken fiyat artışı yapıldığı için vatandaşlar şaşkınlıklarını gizleyemedi.
Bu tür fiyatlandırma hatalarının daha da yaygınlaşmaması ve tüketici haklarının korunması için marketlerin, fiyat etiketlerini daha dikkatli güncellemeleri ve şeffaflık ilkesine bağlı kalmaları gerektiği açık, aksi takdirde hem müşteri memnuniyeti azalacak hem de güven kaybı yaşanacak.